Portes Y Mudanzas Carmen — Empresa de mudanzas in Madrid

Reseñas de Portes Y Mudanzas Carmen

• Emily

  Adicional 2015.03.16

  con buenas palabras y aparente buena disposición para facilitar la mudanza, me engañaron: con el presupuesto, con lo que incluía la mudanza y con el Seguro.
• Daniela

  Adicional 2014.09.01

  Parecian serios hasta que al finalizar la mudanza me di cuenta de que me faltaba un mando de caldera que cuesta + de 200 euros. Cuando lo reclame dijeron que no sabian nada (fue inmediatamente despues de la mudanza) el seguro del que hablan para cubrir cualquier problema ya no servia de nada y se hicieron los suecos. Con el tiempo tambien me di cuenta de que uno de mis relojes habia desaparecido. NO los contrates
• Catalina

  Adicional 2014.07.30

  Profesionales .... de la Estafa!!! Cuidado!!!! Contratamos con un mes de antelación una mudanza Madrid - Vigo. Todo buenas palabras y buena disposición, incluso por escrito. Ofrecen embalar los muebles, montaje y desmontaje de los mismos, cajas sin límite, cajas ropero y seguro de RRCC de 15.000€ entre otras cosas. El precio era el de mercado, tampoco una maravilla, pero parecían serios. Ahora la aventura. Se les contrató un camión de 30 m3 por el volumen que yo había calculado y así aparecía por escrito en el presupuesto. Aparecieron con un camión de 20 m3. Cuando vieron el percal los trabajadores me dijeron que ahí no entraba y se fueron a por otro más grande, trajeron uno de 23 m3. Cuando le insté varias veces a los dueños (Alberto y Carmen) de que ahí no entraba. Me acabaron diciendo que lo que no entrase se quedaba en tierra. !!Increible!!! Que si quería que me llevasen el resto tenía que pagar otros 200€ adicionales para pagar la gasolina. Ellos insistían en que el camión que habían traído tenía un volumen de 30 m3 y se lo tuve que medir delante de ellos para hacerles ver que me estaban mintiendo en la cara. Tras encabronarme bastante, decidieron a las 17:00 (habíamos empezado a las 7:30 la mudanza) ir a por otro camión más grande, donde ya si entró sin coste alguno adicional. Terminaron la mudanza a las 22:00, nos obligaron a viajar de noche y dormir por el camino para estar a la mañana siguiente en Vigo para abrirles, ya que ellos dormían en el camión y viajaban de noche y hasta que no se les pagase el 100% por adelantado no empezaban a descargar en destino. Varias veces insistimos en que pidiesen los vados correspondientes. De los tres vados, solo pidieron uno de ellos. Los muebles que no desmontaron iban con una manta por encima y ya. Los muebles que desmontaron, iban sin protección (y así llegaron...). Cajas de cartón trajeron infinitas. Todas usadas de una panificadora con el mismo tamaño, por lo que hubo que hacer virguerías para meter todo. Cajas de ropa, trajeron 1 y se rompió. Les tuve que prestar cinta adhesiva para embalar porqué se les acabó. Les tuve que prestar una caja de herramientas para desmontar porque solo tenían para un operario. El ascensor lo tuvimos que proteger nosotros, porque ellos no traían nada y les daba lo mismo. Me dijeron que las cosas delicadas como ordenadores y tv las embalaban con burbuja y las cubrían con cartón, pero no trajeron burbuja. Al final los ordenadores me los llevé yo en el coche. En el trayecto nos rompieron varias cosas (muebles, cuadros, cajas...). Ellos aceptaron que lo habían roto y nos firmaron un acta de desperfectos. Cuando se lo hicimos llegar nos salieron con excusas de que el seguro no se hacía cargo porque habían pasado 10 días, cuando se firmó en la entrega. Por supuesto no trajeron acta ni nada por el estilo, tuvimos que hacerlo nosotros. Al final, nos indican que no se hacen cargo de nada y que si queremos algo, que acudamos al juzgado que ellos lo hacen todo bien. Un desastre total con indicios de estafa. Ni tienen seguro, ni cumplen las condiciones del presupuesto y encima quieren sacarme más dinero por algo ya contratado. No recomiendo para nada su contratación y si alguien como yo se atreve que les pida una copia de la poliza del seguro por escrito.