Papa John S Pizza — Entrega de comida in Madrid

Reseñas de Papa John S Pizza

• Emilia

  Adicional 2015.12.30

  Es una lastima porque las pizzas están buenísimas pero la atención es un desastre. Habremos hecho 4 o 5 pedidos y hemos tenido problemas EN TODOS. Pizzas equivocadas, pedidos que llegan con más de 1h de retraso... Llamar a la tienda no sirve de nada porque te mienten (nos decían q la pizza ya estaba en camino, esperamos 1h y al final nos dicen q la estaban empezando a hacer). Todo ello después de llamar 3 veces, de aguantar 10 min de espera, de que te cuelguen varias veces... Así, con todos los pedidos que hemos hecho. Pensamos la primera vez que sería algo puntual, pero ya vimos que no. Tienen un serio problema de falta de personal y pésima atención al cliente (seguramente derivado de lo anterior).
• Isabella

  Adicional 2014.09.17

  Pongo una estrella porque no me deja poner 0. Después de hacer pedido en web, y recibir confirmación con hora de llegada (aprox. 30min desde el pedido), una hora después la pizza aún no ha llegado. Llamamos y nos dicen que la página web no indica el tiempo correcto. Y yo me pregunto, como cliente, qué culpa tenemos nosotros, que la web no funcione y que además no haya ningún aviso del problema. También à destacar, la actitud de la persona al otro lado del teléfono, al indicar nuestro descontento educadamente y ser respondidos de mala manera. Lo peor, que no es la primera vez que tenemos un problema así. Lo mejor, que es la última vez que hacemos un pedido a esta tienda y a papa johns.
• Angel

  Adicional 2014.08.20

  Nuestra paciencia ya se agotó. No más.
• Elizabeth

  Adicional 2014.05.09

  Desastrosa la atención en local. Hoy he tenido más de una hora de demora, habiéndole consultado hasta dos veces a la empleada, Ana, y me decía que faltaban 10 minutos. A la hora, le pregunté por tercera vez y se dignó a ver que pasaba en cocina, resulta que se habían olvidado de hacerla... rembolso y fuera. Es una pena que teniendo un buen producto, la atención sea tan mala. Me crucé al Telepizza de la acera de enfrente y en 20 minutos estaba comiendo mi pizza. Una pena, un cliente menos.
• Agustina

  Adicional 2014.05.08

  La pizza me gusta. Pero el aire siempre está muy alto y la música. No invita a comer allí.
• Juan

  Adicional 2013.05.11

  Good pizza.. natural ingredients and tasty