Phone House — Tienda in Madrid

Reseñas de Phone House

• Isabella

  Adicional 2016.08.12

  Nunca he llamado a un servicio de atencion al cliente donde hayan sido tan desagradables como lo ha sido la muchacha que me ha cogido el telefono. Mala educación y una borde de cuidado. Vas con un problema y te responden asi. Primera y ultima vez que gestiono nada en estas tiendas.
• Violeta

  Adicional 2016.01.11

  Un sitio horrible la atención, no quiero volver nunca pero nunca. Además te tienes que saber los horarios de los empleados porque como te coja uno y cuando vuelvas este otro ya no te dan información.
• Emma

  Adicional 2015.07.08

  Tras venderme un producto defectuoso (protector de pantalla que instalaron mal) me ofrecen volver en unos días para cambiarlo por otro. Solicito la devolución del importe, ya que me es casi imposible volver (no está cerca de mi casa y la combinación de transporte público es complicada), a lo que se niegan. Lo mejor es que, mientras la señorita ponía el protector, le hice notar que estaba quedando una zona mal, y me dijo que en un par de semanas "con el calor" se pegaría y quedaría bien, lo que no sucedió. Una vergüenza. Por supuesto, ya está reclamado en Consumo y en la propia compañía Samsung. No vuelvo, hasta en el bazar de mi barrio me ofrecen una mejor atención y garantía de calidad.
• Valeria

  Adicional 2015.06.15

  Van demasiado tranquilos trabajando. Me piden 15 € por hacerme un presupuesto. Me fui a Samsung de El Corte Inglés de Castellana que me salió por 0 € y me atendieron súper rápido.
• Daniel

  Adicional 2013.04.26

  De lo peor muy malo fatal. Muy poco profesional atiende antes a gente que no tien e cita y a ti te deja lo último es un racista. Tuve que esperar 2 horas con mi hijo pequeño y no le importó ya lo que llegue un poco tarde a mi cita. Me dijo que esperaba y no me solucionó nada. Que mal que halla gente de cara al público sin nada de interés por sus clientes. Penoso